تفاوت این سامانه با سایت‌های نوبت‌دهی اشتراکی چیست؟
در سایت‌های اشتراکی، شما در یک پلتفرم بزرگ به همراه ده‌ها پزشک دیگر قرار می‌گیرید و درصد قابل توجهی از درآمد را به‌عنوان کارمزد می‌دهید. در سامانه آبار، سایت کاملاً اختصاصی شماست با دامنه و برند خودتان، هیچ پزشک رقیبی نمایش داده نمی‌شود، و ۱۰۰٪ درآمد متعلق به شماست. شما یک‌بار سرمایه‌گذاری می‌کنید و سال‌ها از آن سود می‌برید.
آیا اطلاعات بیماران امن است؟
کاملاً. تمام اطلاعات روی هاست اختصاصی شما ذخیره می‌شود، نه روی سرور دیگران. رمز عبور بیماران با الگوریتم استاندارد Bcrypt رمزنگاری می‌شود. تمام فرم‌ها با CSRF Token محافظت می‌شوند. مدارک پزشکی هر بیمار فقط برای خود او و پزشک قابل مشاهده است. علاوه بر این، سیستم لاگ کاملی از همه فعالیت‌ها نگه می‌دارد.
آیا روی موبایل هم کار می‌کند؟
بله، کاملاً. سامانه به‌صورت Responsive طراحی شده و روی موبایل، تبلت و دسکتاپ به‌صورت بهینه نمایش داده می‌شود. هم بیماران از موبایل نوبت می‌گیرند، هم شما از موبایل می‌توانید پیام‌های بیماران را پاسخ دهید. تقریباً ۸۰٪ بیماران از موبایل وارد سایت می‌شوند.
چقدر زمان برای راه‌اندازی نیاز است؟
از زمان سفارش تا تحویل، حدود ۷ تا ۱۰ روز کاری زمان نیاز است که شامل: تهیه دامنه و هاست، نصب سامانه، تنظیم اطلاعات پزشک، آپلود مقالات و تصاویر، آموزش استفاده و تحویل نهایی است. در پلن‌های اختصاصی، طراحی سفارشی و برندینگ کامل ممکن است تا ۲۰ روز کاری زمان ببرد.
ویزیت آنلاین چطور کار می‌کند؟
بیمار وارد سایت می‌شود، روی «ویزیت آنلاین» کلیک می‌کند، موضوع و شرح مشکل را می‌نویسد، می‌تواند عکس آزمایش‌ها یا MRI را آپلود کند، هزینه را پرداخت می‌کند. سپس شما در پنل ادمین، پیام‌های جدید را می‌بینید و در یک چت اختصاصی به بیمار پاسخ می‌دهید. بیمار هم می‌تواند مدارک بیشتر بفرستد. در پایان، شما خلاصه ویزیت را می‌نویسید و چت را می‌بندید. همه چیز در پرونده بیمار ذخیره می‌شود.
آیا پشتیبانی فنی هم ارائه می‌دهید؟
بله. بسته به پلن انتخابی، از ۳ تا ۱۲ ماه پشتیبانی فنی رایگان ارائه می‌شود. این شامل رفع اشکالات، آپدیت‌های امنیتی، راهنمایی استفاده و حتی آموزش‌های ویدیویی است. پس از پایان دوره رایگان، می‌توانید با هزینه ماهانه ناچیز پشتیبانی را تمدید کنید.
آیا نیاز به دانش فنی برای استفاده دارد؟
خیر. سامانه با رابط کاربری بسیار ساده و کاملاً فارسی طراحی شده. شما می‌توانید بدون هیچ دانش برنامه‌نویسی، مقاله بنویسید، عکس آپلود کنید، نوبت‌ها را مدیریت کنید و گزارش بگیرید. در زمان تحویل، یک جلسه آموزش حضوری یا آنلاین برای شما و منشی برگزار می‌شود. علاوه بر این، یک راهنمای تصویری کامل به همراه پکیج تحویل داده می‌شود.
هزینه پنل پیامک به عهده کیست؟
پنل پیامک (مانند وب نگار یا پیامک پنل) باید توسط شما خریداری شود که هزینه ناچیزی دارد (حدود ۱۰۰ هزار تومان شارژ اولیه). ما اطلاعات پنل را در سامانه ثبت می‌کنیم و سپس به‌ازای هر پیامک ارسالی، از شارژ پنل شما کم می‌شود. این روش بسیار مقرون‌به‌صرفه‌تر از سرویس‌های آماده پیامکی است.
آیا سامانه قابل سفارشی‌سازی است؟
بله. در پلن اختصاصی، می‌توانیم رنگ‌بندی، فونت، لوگو و حتی ماژول‌های جدیدی مانند نسخه الکترونیک، یادآور دارو، فروشگاه مکمل، رزرو ویدیو ویزیت و... را برای شما توسعه دهیم. به ما بگویید چه می‌خواهید، ما می‌سازیم.
