آخرین به‌روزرسانی: خرداد ۱۴۰۴
با استفاده از خدمات آبار سیستم (www.abar-system.ir) این شرایط را می‌پذیرید. لطفاً پیش از سفارش، این قوانین را مطالعه کنید.
۱. تعریف طرفین
«آبار سیستم» به تیم توسعه نرم‌افزار به مدیریت یوسف خلیلی اطلاق می‌شود. «مشتری» به شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات استفاده می‌کند.
۲. خدمات ارائه‌شده
- طراحی و توسعه وب‌سایت و وب اپلیکیشن
- سیستم سفارش آنلاین رستوران
- سامانه نوبت‌دهی پزشکی
- سیستم مدیریت فروشگاه
- نرم‌افزار مدیریت باشگاه ورزشی
- مشاوره فناوری اطلاعات
۳. شرایط پرداخت
- پیش‌پرداخت: ۳۰ تا ۵۰٪ قبل از شروع کار
- پرداخت میانی: ۳۰ تا ۴۰٪ در تحویل نسخه آزمایشی
- پرداخت نهایی: باقی‌مانده در تحویل نهایی
۴. تعهدات آبار سیستم
- ارائه خدمات با کیفیت و مطابق توافق
- رعایت زمان‌بندی توافق‌شده
- ارائه پشتیبانی فنی در دوره ضمانت
- محرمانه نگه داشتن اطلاعات مشتری
- آموزش کامل استفاده از محصول
۵. تعهدات مشتری
- ارائه به موقع محتوا و اطلاعات مورد نیاز
- پرداخت به موقع اقساط
- عدم استفاده از خدمات برای اهداف غیرقانونی
۶. حقوق مالکیت معنوی
پس از تسویه کامل، تمام حقوق محصول نهایی به مشتری منتقل می‌شود.
سورس‌کد محصولات حق فروش یا واگذاری به اشخاص ثالث را ندارد مگر با اجازه کتبی.
۷. ضمانت و پشتیبانی
- وب‌سایت ساده: ۳ ماه رایگان
- وب اپلیکیشن: ۶ ماه رایگان
- سیستم‌های پیچیده: ۱۲ ماه رایگان
۸. لغو قرارداد
- قبل از شروع: بازگشت کامل پیش‌پرداخت
- در مرحله طراحی: بازگشت ۵۰٪
- در مرحله توسعه: هزینه کارهای انجام‌شده کسر می‌شود
۹. حل اختلاف
ابتدا از طریق مذاکره مستقیم. در صورت عدم توافق، محاکم صالح تهران. قانون حاکم: قوانین جمهوری اسلامی ایران.
۱۰. تماس و شکایات
- ایمیل: info@abar-system.ir
- تلفن: ۰۹۱۲-۰۰۰-۰۰۰۰
- ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنج‌شنبه ۹-۱۸
به تمام شکایات ظرف ۷۲ ساعت پاسخ داده می‌شود.